Cambio de almacén
En KLog.co, puedes confirmar el almacén de destino o solicitar su cambio para tus cargas FCL directamente desde la plataforma.
A continuación, te explicamos el proceso paso a paso:
1. Buscar la operación
-
Utiliza el buscador ubicado en la parte superior de la plataforma e ingresa la referencia asociada a la operación que deseas consultar.
-
Selecciona el resultado para acceder al detalle del embarque.
2. Acceder a la pestaña de documentos
-
Una vez dentro del embarque, dirígete a la pestaña “Documentos”.
-
Aquí visualizarás un mensaje con dos opciones:
-
Confirmar almacén
-
Solicitar cambio de almacén
-
3. Información sobre el almacén y plazos
-
El almacén asignado se muestra en la parte superior de la pantalla, dentro de un banner destacado.
-
En este banner también encontrarás el plazo máximo para confirmar o solicitar el cambio de almacén .
-
Esta información te permite saber exactamente hasta cuándo puedes realizar la gestión sin cargos adicionales.
4. ¿Qué ocurre si solicitas el cambio fuera del plazo?
-
Si bien es posible solicitar el cambio de almacén después de la fecha máxima indicada, debes considerar que:
-
Se aplicará un costo adicional.
-
El cambio quedará sujeto a disponibilidad operativa y tiempos de gestión.
-
🧠 Por eso, se recomienda realizar esta solicitud dentro del plazo para evitar cargos extra y asegurar la coordinación adecuada.
5. Consideraciones importantes
-
Esta funcionalidad está disponible únicamente para cargas FCL (Full Container Load).
-
La opción de cambio o confirmación estará visible solo si tu operación cumple con las condiciones necesarias para gestionarlo desde la plataforma.